Embora ainda haja muito desequilíbrio no mercado de trabalho em relação aos gêneros, existem diversas mulheres que servem de exemplo e inspiração no mundo empresarial, quebrando barreiras e conquistando espaço.

Uma delas é a itapevense Natália Nicoletti, fundadora do NNC Pro Beauty Salon & Natalia Nicoletti Academy, empresas com reconhecimento na área da beleza na Austrália, com mais de 5 mil clientes fidelizadas.

A jovem, após cursar faculdade de Design de Moda em São Paulo e trabalhar na área, decidiu conquistar o mundo e após muita batalha e erros, começou o seu sonho em 2015, com o objetivo de valorizar todos os tipos de beleza.

Mesmo iniciando sem recursos e sem o inglês, não desistiu. Tudo se iniciou do zero, mas hoje construiu uma das marcas mais fortes do mercado da beleza, por meio da diferenciação e de técnicas exclusivas, provando que todo mundo pode alcançar o sonho, basta perseverar!

Como você começou esta carreira na área da saúde e beleza? Fale um pouco sobre a sua experiência neste setor e como foi até chegar onde está?

Natália - Sempre fui apaixonada pela área da beleza, maquiagem e moda. Desde pequena brincava com as maquiagens da minha mãe e na adolescência maquiava todas as minhas amigas para as festas. Sempre tive o sonho de ter o meu próprio negócio, e eu sabia que seria algo relacionado com a área da beleza. 

Com 17 anos fui morar em São Paulo e comecei a fazer faculdade de design de moda na FAAP - SP. Quando estava no penúltimo ano da faculdade tive uma matéria sobre produção de moda. Fiquei encantada com aquilo e logo comecei a trabalhar com um fotógrafo, em que eu fazia a produção de moda das modelos, cabelo (penteado), maquiagem para revistas, desfiles e eventos. A parte de transformar a modelo, a maquiagem, toda aquela produção envolvida era o que me fascinava e o que me move até hoje, essa transformação que faço na vida das pessoas que estão ao meu redor e na autoestima das minhas clientes. 

Sempre tive vontade de sair do Brasil e viver uma experiência internacional. Quando terminei a faculdade minha irmã já estava morando na Austrália há um ano e me encorajou a ir para lá. A ideia inicial seria ir para Londres, porém a Austrália seria mais fácil para estudar e trabalhar, visando que eu vim apenas com dinheiro para pagar 2 semanas de aluguel. Sabendo que viria morar fora, me especializei por 6 meses em design em sobrancelhas, maquiagem, penteado e extensão de cílios, mesmo escutando de todos que eu nunca iria trabalhar na área da beleza na Austrália.

Sempre tive o sonho de ter o meu próprio negócio. Então, quando cheguei na Austrália em 2012 comecei a trabalhar com limpeza, e quando dava, atendia as clientes fazendo sobrancelha em um parque famoso, localizado no centro da cidade, o Hyde Park, no banquinho da praça, e quando chovia ia para o Mc Donald’s mais próximo para continuar o atendimento

Sempre tive o sonho de ter o meu próprio negócio. Então, quando cheguei na Austrália em 2012 comecei a trabalhar com limpeza, e quando dava, atendia as clientes fazendo sobrancelha em um parque famoso, localizado no centro da cidade, o Hyde Park, no banquinho da praça, e quando chovia ia para o Mc Donald’s mais próximo para continuar o atendimento. Depois disso, atendi minhas clientes por 2 anos na sala da minha casa, até abrir o meu próprio negócio. Eu e o meu marido/business partner, Marcelo, que sempre me apoiou e abriu mão dos seus próprios projetos para apostar neste sonho. Resolvemos juntos, guardar dinheiro para que pudéssemos investir no nosso salão. Em 2015 surgiu uma oportunidade para “acelerarmos” esse projeto. Poderíamos dar entrada com os documentos para a nossa permanência/residência na Austrália, através do nosso próprio negócio. Então juntamos a paixão com a oportunidade, para montar o NNC Pro Beauty Salon.

No começo foi tudo muito novo, nem eu e nem o Marcelo tínhamos experiência com o próprio negócio. Levamos em torno de 1 ano para poder terminar o business plan, tirar todas as licenças necessárias, acharmos o ponto perfeito, reforma do local...e por aí vai.

Este ano completamos 8 anos no mesmo local, em Sydney, o aluguel é sempre pago por mês e as licenças pagas por ano. Nunca precisamos fazer nenhum tipo de financiamento ou empréstimo, todo o lucro que sobrava desde o começo era reinvestido no nosso negócio. Fizemos uma grande reforma no salão no ano passando durante a segunda quarentena. Entendemos que renovação faz parte do processo de crescimento e evolução de qualquer negócio. 

Como seu business cresceu; primeiros passos; divulgação; seus diferenciais?

Natália - No começo não sabíamos como iria ser, era tudo muito novo, porém sempre prezamos muito pelo atendimento ao cliente, a maneira como ele seria recepcionado e atendido por nossos profissionais. Sempre foi um ponto crucial para nós. O nosso diferencial sempre foi a experiência que oferecemos ao cliente, do momento que ela entra na porta até o momento em que ela sai. Temos padronização, cultura, profissionalismo, refinamento de técnicas e profissionais qualificados.

Existe alguma diferença deste segmento do Brasil para a Austrália? Há quantos anos atua lá?

Natália - Sim, existe uma diferença cultural bem grande. Por exemplo, em relação as sobrancelhas as brasileiras gostam de tudo mais realçado e definido e as australianas gostam de tudo mais natural e desconectado. Atuo na área da beleza há 11 anos.

Como tem sido ajudar as pessoas na área da beleza, fazendo com que acertem e ao mesmo tempo aumentando a sua autoestima?

Natália - Hoje posso dizer que ajudo mulheres na Austrália a terem sucesso na área da beleza de 3 formas. Com os meus atendimentos, realçando e elevando o olhar, autoestima e beleza das minhas clientes. Tenho uma linha própria de produtos de beleza, criado e desenvolvido por mim, incluindo lápis para sobrancelhas, brow soap, serum para crescimento de sobrancelhas/cílios e também o queridinho Lip gloss, que além de deixar a boca com uma cor maravilhosa, hidrata e nutre os lábios profundamente. Também tenho treinamentos exclusivos, em que ensino de forma minuciosa todas as minhas técnicas personalizadas e experiência no mercado que adquiri nesses 10 anos de profissão e tudo que aprendi no mercado australiano. Ajudo mulheres a terem mais liberdade financeira, serem reconhecidas e fazerem algo que as realizem profissionalmente.

As mesmas regras que eu tenho para mim mesma e acho fundamental, porque a beleza vem de dentro para fora, se você está bem por dentro, o externo estará melhor ainda e não tem nada melhor do que o auto cuidado, você se colocar sempre em primeiro lugar.

Quais as principais dicas de beleza (via de regra) que você recomendaria a uma pessoa?

Natália - As mesmas regras que eu tenho para mim mesma e acho fundamental, porque a beleza vem de dentro para fora, se você está bem por dentro, o externo estará melhor ainda e não tem nada melhor do que o auto cuidado, você se colocar sempre em primeiro lugar.

Tirar a maquiagem antes de dormir é uma regra que eu sigo diariamente. Sempre tire a maquiagem antes de dormir, nada de preguiça! 

Use sempre filtro solar! Usar filtro solar no dia a dia é imprescindível para uma pele não só mais bonita, mas também mais saudável. 

Tenha uma rotina nem que seja básica de skincare, mantenha a pele hidratada. Uma pele hidratada traz um brilho natural, bonito e saudável. 

Mantenha o seu corpo ativo. Manter o corpo ativo traz inúmeros benefícios para a nossa saúde física e mental. 

Cuide da sua alimentação, uma alimentação balanceada faz bem para o organismo, para a pele, os cabelos, sobrancelhas e até as unhas. 

Tenha mais tempo para você, se cuide!

Quais conselhos você diria às pessoas que querem trabalhar nesta área? Hoje, depois que você conquistou o sucesso no seu negócio, o que você faria diferente? Quais foram os seus erros? O que você aprendeu com eles? Quais são suas dicas para quem quer começar? 

Natália - Com certeza se pudéssemos voltar atrás teríamos tido um mentor/coach desde o início, alguém para nos ajudar com o passo a passo do negócio, time, faturamento, vendas, clientes, tudo o que acontece no dia a dia. Tivemos que aprender isso na pele, sem instrução, direção, dica nenhuma, errando e aprendendo, errando e aprendendo de novo. Os nossos erros nos moldaram para o que somos hoje, construímos uma marca sólida, forte, uma marca referência na área da beleza em Sydney, na Austrália. Isso tudo devido aos nossos erros, acertos e aprendizados ao longo desses 8 anos.

A dica para quem quer começar, independente da área, é achar um mentor, um líder, alguém que te inspire e que possa te ajudar nessa trajetória. Isso não significa que você não vá errar ou não ter problemas, significa que você vai estar mais preparado para enfrentar os desafios ou obstáculos que vêm pela frente.